Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 1. siječnja 2026. · BY Dienstleistungen GmbH
§1 Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je BY Dienstleistungen GmbH, registriran pod brojem HRB 30014, porezni broj 2001-8776-4967, sa sjedištem na adresi Franziskanerstr. 52, 45139 Essen, Deutschland.
Za sva pitanja o privatnosti možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected]
§2 Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate putem kontaktnih obrazaca na ovoj web stranici: ime i prezime, adresu e-pošte, broj sudionika izleta i opis vašeg upita.
Automatski prikupljamo tehničke podatke: IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav i stranice koje posjećujete, isključivo u svrhu pravilnog funkcioniranja web stranice.
§3 Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo radi odgovaranja na vaše upite i organizacije turističkih usluga koje ste zatražili (čl. 6 st. 1 t. b GDPR — izvršenje ugovora ili predugovorne mjere).
Za slanje marketinških komunikacija tražit ćemo vaš izričiti pristanak (čl. 6 st. 1 t. a GDPR), koji možete povući u bilo kojem trenutku.
§4 Kolačići (cookies)
Naša web stranica koristi isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za prikaz stranice i pamćenje vaše odluke o prihvatu kolačića. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklamne svrhe bez vašeg pristanka.
Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika ili putem obavijesti o kolačićima koja se prikazuje pri prvom posjetu stranici.
§5 Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti razmjenjujemo u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti s pružateljima usluga koji nam pomažu u organizaciji turističkih programa (hoteli, prijevoznici, vodiči) isključivo u mjeri potrebnoj za izvršenje vaše usluge.
Svi naši partneri obvezani su ugovornim odredbama o zaštiti osobnih podataka sukladnima GDPR-u.
§6 Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi. Podatke iz upita koji nisu rezultirali ugovornim odnosom brišemo najkasnije nakon 12 mjeseci.
§7 Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo na: pristup vašim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka ("pravo na zaborav"), ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite se nam na [email protected]. Na vaš zahtjev odgovaramo u roku od 30 dana.
§8 Pritužbe nadzornom tijelu
Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši propise o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Njemačkoj je to Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
§9 Sigurnost podataka
Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite u skladu s aktualnim standardima radi zaštite vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Web stranica komunicira putem HTTPS protokola.
§10 Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s promjenama zakonodavstva ili naših usluga. Datum posljednje izmjene uvijek je vidljiv na vrhu stranice. Preporučujemo povremenu provjeru ovog dokumenta.
Imate pitanja o obradi vaših podataka? Kontaktirajte nas — odgovaramo u roku od jednog radnog dana.